• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Логист - профессия 21 века

 Область профессиональной деятельности современного логиста  это уже далеко не те хорошо знакомые всем виды деятельности такие, например, как перевозка, экспедирование, складирование, грузопереработка, таможенное оформление грузов и т.п. Сегодня логисты разного уровня иерархии управления фирмы (топ-менеджеры, координаторы логистического процесса в закупках, дистрибьюции и производстве, аналитики и функциональные менеджеры) занимаются проблемами, связанными с выбором и обоснованием корпоративной стратегии логистики, применением современных логистических концепций и технологий, принятием оптимальных управленческих решений в функциональных областях логистики фирмы, выбором информационных систем и программных продуктов, поддерживающих логистику, моделированием логистических бизнес-процессов и другими важными вопросами создания эффективной логистической системы компании.        

 Основная задача логиста – изыскивать оптимальные варианты принятия решений по управлению материальными потоками, связанной информацией и финансами. В наших компаниях зачастую нет видения предназначения логистики в стратегическом и оптимизационном плане. Предназначение же это заключается в поддержке выполнения корпоративной стратегии с оптимальными затратами ресурсов при управлении материальными потоками.  Пока, к сожалению, во многих компаниях, где делаются попытки внедрения логистики, остается доминирующей чисто российская трактовка, когда в службах логистики «механистически», без какой-либо конструктивной идеи объединяются подразделения склада, транспорта, таможенного оформления и т.п., что часто приводит часто лишь к возникновению конфликтной ситуации внутри компании. В связи с этим приходится еще раз подчеркнуть, что организовывать логистику и управлять ею в фирмах должны обученные люди, имеющие специальное образование. Именно они должны быть тем фундаментом, без которого невозможно построение и наращивание современной корпоративной базы логистических знаний.   При использовании отечественными предприятиями стандартных зарубежных логистических систем и технологий часто не принимается во внимание тот факт, что они разработаны для стандартизованного западного бизнеса, опять же в стандартных условиях устойчивости макросреды бизнеса и стабильной экономики с законопослушными предприятиями и гражданами. Нельзя забывать о макроэкономической ситуации, в которой мы живем и работаем, об издержках нашего законодательства, наконец, просто о российском менталитете. Основная проблема, на наш взгляд, состоит в отсутствии у многих российских предприятий главного ресурса - необходимой культуры управления и базы логистических знаний, которая во многих компаниях явно не достаточна для использования логистических инноваций.           

 Только стратегически выверенная логистика способна дать ощутимые результаты в аспектах развивающейся интеграции логистической деятельности. К сожалению, пока что лишь немногие руководители отечественных фирм задумываются над стратегической направленностью логистики, формируя адекватную организационную структуру службы логистики компании, оптимизируя конфигурацию логистической сети, внедряя интегрированную информационную поддержку и систему управления товарными запасами. На наш взгляд, недостаточное внимание российские предприятия уделяют сегодня управлению базой логистических знаний.

Формирование и развитие  знаний персонала компаний в области логистики и Supply Chain Management должно соответствовать организационной структуре и функционалу персонала служб логистики (SCM), которые, в свою очередь, зависят от отраслевой специфики, размера компании, структуры управления и т.п. Система повышения квалификации, подготовки и переподготовки персонала служб логистики, как основная часть базы логистических знаний, должна учитывать в общем случае три уровня управления логистикой в фирме:

  I – «Топ-менеджмент»  - высший управленческий персонал, например, вице-президент компании по логистике, директор по логистике, интегральный логистический менеджер, начальник отдела (службы) логистики, члены исполнительной дирекции фирмы, выполняющие функции высших логистических менеджеров и т.п.

II – «Средний уровень»  - средний управленческий персонал - руководители структурных подразделений отдела (службы) логистики компании, логистические менеджеры среднего звена с большим опытом работы, супервайзеры (координаторы) функциональных областей логистики компании или ключевых логистических функций, аналитики, ведущие логистические менеджеры и т.п.

III – «Операционный уровень»  – низший линейно-функциональный персонал службы логистики фирмы: логисты-операционисты (персонал транспортных и складских подразделений), инженеры-логисты, аналитики-статистики низшего звена, вспомогательный персонал и т.п.

 Назначение логистического менеджмента  – поддержка корпоративной стратегии фирмы с оптимальными затратами ресурсов, а также обеспечение системной устойчивости фирмы на рынке, за счет сглаживания внутрифирменных противоречий между подразделениями закупок, производства, маркетинга,  финансов и продаж и оптимизации межорганизационных взаимоотношений с поставщиками, потребителями и логистическими посредникамиВысокие требования, предъявляемые сегодня к логистам (особенно I и II уровня иерархии управления), к их уровню профессиональных знаний в области логистики и SCM, умению координировать работу смежных служб, интегрировать логистическую деятельность в пределах всей цепи поставок, обусловливают необходимость формирования многоступенчатой корпоративной структуры подготовки и переподготовки логистов.         Относительно короткий срок развития логистики в нашей стране, небольшое количество дипломированных специалистов-логистов, недостаточный уровень популяризации логистики в обществе, недостаточное количество хороших учебников по логистике привели к тому, что  высшие руководителями многих российских (даже очень известных) компаний имеют весьма слабое представление об основных понятиях логистики, путаются в терминологии, не понимают рычагов воздействия логистики на эффективность бизнеса (кроме очевидного упора на снижение затрат).       

 Программа высшего образования по специальности080506 «Логистика и управление цепями поставок» является базовой программой подготовки квалифицированных кадров, которая системно обеспечивает требования к современному уровню знаний, умений и навыков логиста. Государственный образовательный стандарт новой специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок», введен в действие в июне 2006 года. Специальность была утверждена приказом Министра образования и наукиРоссийской Федерации № 43 о т 02 марта 2006 года. Квалификация выпускника – «логист». Нормативный срок освоения основной образовательной программы подготовки  логиста по специальности при очной форме обучения – 5 лет (ускоренная форма обучения – второе высшее образование – 3 года).        

 Квалификационная характеристика выпускника обязывает логиста:

-          обладать общей экономической и менеджериальной культурой,обеспечивающей ориентацию в логистике и управлении цепями поставок (УЦП) как науке и практической области деятельности предприятий различных сфер экономики по управлению материальными и сопутствующими (информационными и финансовыми) потоками;

-          знать основные этапы эволюции логистики, базовые концепции, системы и технологии логистики и УЦП;

-          приобрести возможность компетентного выбора магистерских профильных образовательных программ в различных отраслях экономики по специализациям: управление цепями поставок, управление логистической инфраструктурой, проектирование цепей поставок, логистика промышленных предприятий, логистика в торговле, логистика в сфере услуг, логистика транспортных комплексов;

-          владеть набором методов и логистических технологий, позволяющих осуществлять компетентное решение типовых задач в различных областях логистики и УЦП;

-          обеспечивать преподавание логистики и  УЦП как общеобразовательной дисциплины в сфере общего и профессионального образования.     

Область профессиональной деятельности логиста    включает исследования, методы и технологии,  направленные  на разработку и оптимизацию управленческих решений  в логистике и УЦП предприятий различных отраслей экономики. Предметом профессиональной деятельности логиста является оптимизация ресурсов в определенной экономической системе (цепи поставок) при управлении материальными и сопутствующими (информационными и финансовыми) потоками.             

Основной целью введения новой специальности  080506 «Логистика и управление цепями поставок»  является подготовка компетентных и конкурентоспособных на рынке труда логистов,  способных удовлетворять потребности общества, развития науки, рынка образовательных услуг и рынка труда в различных динамично меняющихся ситуациях научной и практической деятельности за счет владения методами решения  большого класса профессиональных задач в области логистики и УЦП.

 Логист должен быть подготовлен к выполнению следующих видов и задач профессиональной деятельности.

  1. Научно-исследовательская и консалтинговая деятельность:

ü  Изучение литературных источников по направлениям логистических исследований в области логистики и УЦП. Сбор и предварительная обработка логистической информации на основе отечественной и зарубежной периодики, учебной литературы, монографий и данных Интернета.

ü  Подготовка данных для составления аналитических обзоров и отчетов по научным публикациям в аспектах развития современной логистики и УЦП.

ü  Участие в научно-исследовательских, консалтинговых проектах и грантах по логистике и УЦП в качестве ответственного исполнителя и исполнителя. Составление научно-технических отчетов по тематике исследований.

ü  Построение моделей материальных и информационных потоков в логистической системе. Моделирование процессов принятия логистических решений. Компьютерная реализация комплекса моделей субъектов и объектов управления в логистической системе. Оценка точности и качества моделирования.

ü  Участие в проектирование и внедрение современных логистических систем и технологий для промышленных и торговых фирм в части: организации служб (отделов) логистики и УЦП в компаниях; разработка логистических процессов в функциональных областях организаций бизнеса: снабжении, производстве, дистрибьюции; проектировании складов, разработка и внедрение логистического процесса на складе; управление запасами; транспортном обеспечении логистики и УЦП (интермодальные и мультимодальные логистические технологии транспортировки, выбор перевозчика и экспедитора, оптимальная маршрутизация); управлении закупками, оптимизация материально-технического обеспечения производственных предприятий, предприятий торговли и сферы услуг;

ü  Участие во внедрении объектов интеллектуальной собственности и защите научно-исследовательских работ.

2. Расчетно-проектная деятельность.

ü  Сбор и анализ исходной информации для проведения проектной деятельности в различных функциональных областях логистики и УЦП .

ü  Участие в разработке программ и методик обследования предприятий при реализации логистических проектов.

ü  Участие в проведении  экспертизы и аудита логистики промышленных и торговых компаний по разработанным программам и методикам.

ü  Проведение анализа эффективности функционирования персонала служб логистики и логистических инфраструктурных подразделений предприятий различных отраслей экономики.

ü  Анализ существующих логистических бизнес-процессов и разработка моделей перспективных бизнес-процессов предприятий.

ü  Расчет и оптимизация параметров основных логистических бизнес-процессов предприятий.

ü  Разработка предложений по оптимизации систем поддержки принятия логистических решений и информационной поддержки логистики предприятий.

3. Организационно-управленческая деятельность.

 

ü  Оперативное планирование и управление деятельностью структурных подразделений служб логистики и УЦП  предприятий: транспортных, складских, информационных, аналитических, подразделений по управлению товарными запасами, заказами, сервисом.

ü  Разработка и корректировка должностных инструкций персоналу подразделений служб логистики и УЦП .

ü  Подготовка исходной информации и участие в бюджетировании и контроллинге логистической деятельности предприятий различных сфер экономики.

ü  Разработка методов расчета и уточнение показателей оценки эффективности деятельности структурных подразделений служб логистики и УЦП  предприятий. Разработка системы материального стимулирования работников подразделений служб логистики и УЦП.

ü  Разработка и внедрение элементов систем управления качеством логистического сервиса на предприятиях различного профиля. Участие в стандартизации и сертификации систем менеджмента качества логистического сервиса.

ü  Разработка предложений по совершенствованию информационной поддержки логистики и УЦП и корректировке форм учетных и отчетных документов. Совершенствование документооборота в сфере планирования и управления оперативной логистической деятельностью.        

Перечень должностей, которые может занимать специалист по логистике и УЦП, определенный требованиями Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих: логист, младший логист, старший логист, ведущий логист.

         Требования к уровню подготовки выпускника по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок» включают:

1. Знания:

- теоретические основы  логистики и УЦП, понятийный аппарат, принципы и методологию построения логистических систем и цепей поставок;

- основные функции логистики применительно к предприятиям различных отраслей экономики;

- базисные концепции, системы и технологии логистики и УЦП;

- методы оптимизации ресурсов в функциональных областях логистики, отдельных логистических функциях и цепях поставок в целом;

- основы организации и проектирования логистических систем и цепей поставок;

- методы стратегического, тактического и оперативного планирования и интеграции логистических бизнес-процессов в цепях поставок;

- вопросы межфункциональной и межорганизационной логистической координации;

- методы и приемы контроллинга в логистических системах и цепях поставок; - вопросы выбора информационных систем и технологий для поддержки принятия логистических решений и оптимизации функционирования цепей поставок;

- проблемы международной логистики и формирования глобальных логистических систем и цепей поставок.

2. Умения:

-    применять современные концепции и технологии построения логистических систем   и цепей поставок;

-   ставить и решать задачи оптимизации ресурсов в логистических системах  и цепях поставок на макро- и микроэкономическом уровнях;

-    выбирать организационную структуру управления логистикой на уровне фирмы;

-   применять информационные системы и технологии для поддержки принятия      логистических решений в цепях поставок; -    решать проблемы межфункциональной и межорганизационной логистической         координации;

-    моделировать логистические бизнес-процессы в цепях поставок;

-    контролировать результативность и  эффективность логистики и УЦП;

-    разрабатывать логистический план и конфигурацию цепи поставок;

-   управлять логистическими функциями и операциями в цепях поставок и структурных подразделениях компании.       

 

  Логист должен владеть специальной экономической терминологией и лексикой специальности как минимум на одном иностранном языке, а также компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере его профессиональной деятельности.       

 Развитие специальности «Логистика и управление цепями поставок» будет идти по двум стратегическим направлениям: отраслевому и функциональному. В отраслевом разрезе на первом этапе стандарт специальности апробируется в экономических и инженерно-экономических вузах с последующим вовлечением в орбиту подготовки специалистов вузов по основным отраслям промышленности, а также торговых и транспортных учебных заведений. Функциональное развитие заключается в подготовке специалистов по основным функциональным областям логистики, таким как транспортировка,  управление закупками, управление запасами, складирование, управление распределением, грузопереработка, упаковка, информационные логистические технологии, а также интегральных логистических менеджеров. При системном подходе к логистике на первый план выходят рамочные условия и структуры, которые способствуют развитию способностей у организации к саморазвитию и самоуправлению, чтобы сделать возможным децентрализованное согласование интересов как внутри функциональных областей бизнеса компании, так и в цепи поставок в целом. Наряду со специфическими организационными структурами служб логистики, систематическим контролем и планированием их деятельности факторы подбора персонала и управления знаниями особенно влияют на выработку этих способностей. Чтобы обеспечить баланс интересов в логистике, необходимо развивать в сотрудниках способности к интегративному мышлению. Они состоят в формировании обширных знаний одного сотрудника о различных бизнес-процессах в цепи поставок, так что у него возникает более глубокое понимание деятельности, в которую он непосредственно или опосредованно включен. Такое требование к квалификации логиста означает, что необходимы знания о процессах в разных функциональных областях бизнеса. Эти знания позволяют логисту быстрее приспособиться к новым заданиям и обмениваться информацией с сотрудниками из других сфер деятельности своей компании или контрагентов цепи поставок. Чтобы логистическое мышление утвердилось и развивалось, необходимо целенаправленно и систематически мобилизовать, интегрировать знания, распределенные по различным сферам, и обмениваться ими. Чтобы выработать способность к развитию, необходимо создать прозрачность действий и их последствий в цепи поставок. В сквозных логистических бизнес-процессах неформальная коммуникация занимает место формальной, что обеспечивает необходимую гибкость и эффективность логистики в цепи поставок. Это также создает условия для свободы действий для межфункциональной и межорганизационной логистической координации. Топ-менеджеры компаний также должны найти подход к системам стимулов, чтобы повысить мотивацию и готовность к обучению логистов и поощрять решение нетривиальных логистических проблем. 

 Дипломированные логисты, имеющие также знания в области управления цепями поставок, сегодня являются критическим ресурсом для многих российских компаний. Учитывая, что в настоящее время предложение квалифицированных  логистов на российском рынке труда чрезвычайно ограничено, представляется очень важным реализовать расширенную подготовку  и переподготовку дипломированных специалистов в рамках целого спектра программ. При этом в системе квалификационных требований к логистам должна быть существенно расширена область применения знаний и навыков по управлению цепями поставок, определяющих современные требования  к стратегической направленности их деятельности и знаниям передовых методов принятия логистических решений и SCM технологий.

Высший уровень персонала должен обладать стратегическим мышлением, разрабатывать стратегический логистический план, уметь формировать бюджет компании по логистике, координировать работу функциональных подразделений по логистическим параметрам. Например, в число основных обязанностей топ-менеджера по логистике промышленной (торговой) компании входят следующие функции:

· установление перспективных целей и задач логистики компании;

· разработка и согласование логистической стратегии с маркетинговой и производственной стратегиями фирмы;

· разделение полномочий по управлению материальными и связанными с ними информационными и финансовыми потоками между службами фирмы;

· согласование интересов поставщиков продукции, транспортных и других логистических посредников, функционирующих в цепи поставок фирмы; устранение возникающих конфликтов;

· формулировка целей и ограничений по управлению запасами в цепях поставок (при управлении закупками, производством, дистрибьюцией);

· определение уровня инвестиций в логистическую инфраструктуру (транспорт, информационную систему, складское хозяйство);

· разработка стратегического логистического плана и согласование его с корпоративной стратегией и стратегией цепи поставок;

· определение необходимых финансовых ресурсов и бюджета стратегического плана логистики;

· определение структуры информационной поддержки логистики в цепях поставок и требований к применяемым информационно-компьютерным технологиям;

· установление политики управления персоналом логистической службы, программ обучения и повышения квалификации персонала;

· пересмотр стратегии управления запасами, складирования, транспортировки в соответствии с изменениями в маркетинговой и производственной стратегиях цепи поставок;

· определение направлений оптимизации ресурсов фирмы на логистику (например, снижения общих логистических издержек) и т.д.           

Для персонала логистического менеджмента среднего уровня важно хорошо разбираться в своих функциональных областях – в области закупок, дистрибьюции, производства, уметь ставить оптимизационные задачи и принимать рациональные решения по управлению логистическими ресурсами и рисками в логистической системе. В большинстве случаев они выступают в качестве аналитиков и координаторов (супервайзеров) логистического процесса в закупках, дистрибьюции, транспортировке, информационной поддержке, управлении товарными запасами в цепях поставок.             

В заключение хотелось бы еще раз подчеркнуть, что главное для современных компаний – развитие базы знаний, непрерывное обучение и переподготовка персонала, в том числе обмен передовым опытом и в рамках выставок, конференций, семинаров.